Les CERAC élaborent présentement une consultation sur les technologies de l’information et de la communication (TIC) dans les services de RAC du réseau collégial. Sous forme d’un questionnaire simple et rapide à répondre, cette consultation, qui se tiendra au début décembre 2017, permettra de mieux connaître non seulement les pratiques locales et les progiciels utilisés, mais également de cerner les enjeux et défis rencontrés dans une offre de service à distance. Les données recueillies lors de cette consultation serviront à mieux planifier le soutien à donner en cette matière et à apporter des suggestions dans l’introduction ou l’amélioration des TIC selon les différentes étapes de la démarche de RAC.
